Données du Client
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Données de la fourniture:
Nr. de commande
Date commande
Bon de livraison nr.
du
Transporteur
Nr. facture
Date facture
Contitions de base pour présenter toute réclamation
Un délai de Moins de 8 jours est passé de la date de reception de la commande
A réception marchandises l'emballage était-il visiblement endommagé?
3. Le dommage a-t-il été signalé sur le bon de livraison?
4. L'emballage original du produit a-t-il été conservé?
Réclamation detail
Normes générales pour les Litiges
Tous les litiges sont réglementés par les Conditions de vente - point 9 - "retours. marchandise". Nous rappelons les clauses principales:
Signature pour acceptation
Notes